Conditions de livraison et d’expédition

Le paiement par carte de crédit n'entraîne pas de frais supplémentaires. Votre compte ne sera débité que lorsque les articles commandés auront été envoyés. Lors de la finalisation de votre commande, la saisie des chiffres de votre carte de crédit sera suivie d'une phase d'authentification au cours de laquelle il vous sera demandé de prouver votre identité. Cette authentification à deux facteurs s'inscrit dans le cadre d'une directive de l'Union européenne (DSP 2) visant à améliorer la sécurité des paiements. L'authentification s'effectue après redirection vers une page web sécurisée de la banque émettrice de la carte de crédit (3D-Secure pour MasterCard ou Verified by Visa).

Avec Bancontact, vous payez vos achats rapidement, facilement et en toute sécurité. Après avoir choisi ce mode de paiement, vous validez simplement votre paiement via votre compte Bancontact – par exemple dans l’application Bancontact ou sur le site web de Bancontact. Votre confirmation est effectuée en temps réel, ce qui nous permet de traiter votre commande immédiatement. Vos données sensibles restent exclusivement chez Bancontact.

Avec PayPal, vous payez rapidement, facilement et en toute sécurité en seulement deux clics depuis votre compte PayPal. PayPal est un service de paiement en ligne international qui vous permet de payer rapidement et en toute sécurité dans toutes sortes de boutiques en ligne. Vos données bancaires ou de carte de crédit seront uniquement stockées par PayPal. Le paiement sera débité de votre compte soit via la carte de crédit enregistrée, soit par prélèvement automatique. Vous utilisez vos données bancaires ou de carte de crédit stockées sur PayPal au lieu de les saisir à nouveau à chaque achat. C'est rapide. Une fois le paiement réalisé via PayPal, nous recevons immédiatement une confirmation et pouvons rapidement vous envoyer vos articles.

Les frais de livraison s'élèvent à € 3,99  (TVA comprise) pour les clients invités et les membres, quel que soit le nombre de colis. À partir d'un montant minimum de commande de € 29, la livraison est gratuite pour les membres. En tant que membre, vous bénéficiez en outre de notre programme d'adhésion qui vous offre des avantages exclusifs. Si, dans le cas d’une commande comprenant plusieurs marchandises, vous profitez de votre droit de rétractation légal seulement pour une partie des marchandises commandées, vous devez prendre en charge les frais d’envoi dans la mesure où ils se seraient appliqués si vous n’aviez commandé que les marchandises que vous conservez.